<손잡이(노브) 구매하기>
하이라이트인지 전기레인지인지 인덕션인지 무엇인지 아무것도 모르던 상태에서 손잡이 노브가 열 때문인지 파손, 분리돼서 우여곡절 끝에 부품을 셀프로 교체했다. 과정에서 알게 된 내용, 비용, 설치방법을 남겨본다. 자취생이 아니라면 낯설 수 있는 하츠라는 브랜드와 하츠몰 후기도 함께 남긴다.
- 파손된 손잡이 살펴보기
하이라이트의 손잡이(노브, knob)가 두동강이 났다 갈라졌다....
그것도 불을 꺼야하는 상황에서 갈라져서 깨진지라 어찌나 당황했던지.......
하이라이트를 처음 써봤던터라 이 문제를 어떻게 접근해야 할지 난감했다.
혹시 제품 자체를 바꿔야 하는 건가 하고 순간 생각했지만
파손된 손잡이 부품만 셀프로 교체하면 되는 간단한 수리였다.
일단 먼저 쓰고 있는 하이라이트의 브랜드가 무엇인지 로고로 확인을 했다. (하츠)
그리고 부서진 손잡이(노브)의 뒷면 홈의 모양과 크기를 확인했다. (ㅎ자 모양)
- 하츠몰 살펴보기
손잡이 교체는 알겠는데 문제는 어떤 검색어로 찾아봐야 할지 고민스러웠다.
내가 쓰고 있는 이 기기의 이름이 무엇이란 말이냐!
대략적으로 손잡이, 다이얼, 노브 등의 검색어를 생각했고
전자레인지 전기레인지 가스렌지 등등 되는대로 검색해봤고 다양한 손잡이와 부품들이
검색 결과 떴지만 죄다 같은 상품들이고 원하는 다이얼 느낌이 아닌 것 같아 또 한 번 당황..
그러다 알게된 간단한 구분법!
직접적인 불꽃이 나오는 가스렌지가 아니라면 일단 전기레인지(전기렌지)로 생각하면 되고
전기레인지는 하이라이트와 인덕션으로 나뉘는데 (대략적으로)
하이라이트는 화구에 빨간 불빛이 나오고 인덕션이 나오지 않는다 정도로 생각하면 되겠다.
그런데 또 한번의 시련이 찾아왔으니..
하츠몰에 가보니 쿡탑이라는 게 있지 않은가...!
다행히 매립 방식의 차이일뿐 하이라이트=전기쿡탑 정도로 생각해도 무방했다.
하지만 하츠 홈페이지에서 찾아 봐도 같아 보이는 상품이 없었고
하츠몰에 들어가서도 손잡이 검색 시
단 1건의 결과가 나왔는데 같아 보이는 손잡이는 없었다. ㅠㅜ
그러면서 슬슬.. 대부분의 전기렌지 하이라이트 손잡이는 심지가 거의 동일할 거라고 아무거나 주문하면 되지 않을까? 잠시 생각했지만 일반 포털 창에 검색 상품들은 사이즈가 달랐고..
하츠몰 손잡이는 상품 상세페이지를 확인해보면
손잡이 별로 호환 가능한 모델명이 적혀있어 멈칫...
아무래도 아무거나 그냥 사기에는 찝찝.....
게다가 4개 세트라고 되어 있는 걸 보고 처음에는 1개씩 4종류로도 살 수 있나 했는데
그건 아니고 1종으로 4개가 한 묶음인 세트만 살 수 있다는 의미였다.
홈페이지에서는 1개만 단품으로 살 수 있는 옵션은 없었다.
이렇게 홈페이지를 통한 하이라이트 노브 구매는 실패.
- 고객센터 문의하기
자, 이제 그만하고 고객센터에 전화를 해보자
하츠몰 구매 문의 1644-7177
고객센터에 전화해서 물어보니
모델명을 알아야 손잡이 구매와 관련된 상담이 가능했다.
cm를 재서 이것으로 맞는 사이즈를 살 수 없냐고 물어봤지만
그렇게는 진행이 어렵고 하츠 제품의 모델명을 확인할 수 있는 방법을 알려주셨다.
<손잡이(노브) 교체하기>
대략적으로 정보를 파악했으니 희망이 보였다!
- 순서 1.
방법은 간단하다. 하이라이트의 한 면 옆에
아래 틈을 들어 올리도록 포크나 칼 뒷면 같은 것으로 들어 올려주면 된다.
처음에는 이게 될까? 하는 마음에 그냥 포크 끝으로 살짝만 끼워봤는데
무언가 떨어지는 소리가 들리면서 하이라이트가 들린다!
끼약 열었더니 이렇게 되어있네....
(비위가 약하신 분 주의!)
늘 이 사이가 찜찜했는데,,, 막연히 세탁기를 꺼내야 청소를 할 수 있나 생각했는데
끔찍하지만, 이렇게 청소를 할 수 있다니 기뻤다.
아니 모델명을 확인해야지
꺼낸 상판 뒷면에 하츠 하이라이트 모델명이 있다.
잠깐, 제품명에 핫플레이트라고 쓰여있다.
여기서부터 혼동이 오는데... 하이라이트가 아니었어..??!
잠시 당황했지만 알고 보니 차이가 있긴 하지만 큰 차이는 없었다.
하이라이트 자체의 고장이나 제품을 구매하는 것이 목표가 아니었던 것만큼
여전히 전기레인지는 크게 인덕션과 하이라이트 정도로 생각하고 접근하면 되는 듯!
- 순서 2.
다시 고객센터에 전화를 하니 기존에 쓰고 있던 하츠 하이라이트는
단종된 모델로 홈페이지에서는 주문할 수는 없고 전화로는 가능하다
주소, 수량, 전화번호 정보를 말하면 바로 주문이 접수가 된다.
내일이나 내일 모레 출고가 된다고 말씀해 주셨다.
배송비 3000+ 손잡이(노브) 4000 = 7000원
관련 내용과 입금계좌정보는 문자로 온다.
다행히 똑같은 것이 왔다!
토요일 아침부터 도착!
- 순서 3.
배송 온 손잡이(노브)를 다시 원래 심지 그 부분에 꾸욱 끼워 넣기만 하면
하츠 전기레인지 손잡이(노브) 셀프로 교체하기 끝!
똑딱똑딱 불이 잘 켜지고 꺼진다. 만족스럽다.
간단한 셀프 홈 수리 스킬+1
<마치며>
사기만 한다면 끝.
하지만 사기까지 우여곡절 엉엉
(혹시 하이라이트 손잡이가 부러졌는데 당장 불을 써야 한다면!
심지를 잘 잡고 한 바퀴 돌려보면서 언제 탁 소리가 나면서 꺼지고 불이 더 커지는지 이 느낌만 찾으면 그냥 쓸 수도 있다. 하지만 계속 사용하기에는 매우 불편합니다 비추)
